Szállítás

Nem szükséges felesleges utakat megtennie, mi házhoz szállítjuk Önnek a megrendelt csomagot!

 

A Textilwebáruház által forgalmazott termékek kiszállítása:

A Textilwebáruházban vásárolt termékeket a Magyar Posta Logisztika futárszolgálat (röviden MPL) szállítja házhoz. Az MPL futárszolgálattal történő kézbesítés gyors, rugalmas és biztonságos.

Szállítási költség:
Az alapértelmezett csomagolási és szállítási költség egységesen bruttó 1.590,- Ft.
A polipropilén zsákok csomagolási és szállítási költsége minden csomagra egyedileg van meghatározva. A szállítás díja függ a csomag súlyától, méretétől és a csomagolás módjától (pl.: 5000 db zsákot raklapos módszerrel szállítunk). Az Ön által összeválogatott csomag szállítási díját a “Kosár” menübe lépve tekintheti meg.
A kiszállítási díjak kizárólag Magyarország területére érvényesek!

Kézbesítési idő:
Házhoz szállítás esetén a megrendelt termékek a megrendeléstől számítva 3 munkanapon belül kerülnek feladásra. Az MPL a feladást követően 1-2 munkanapon belül szállítja ki  a csomagot. Azaz, ha a csomagja nem érkezik meg 5 munkanapon belül, keresse fel ügyfélszolgálatunkat!

Amennyiben a megrendelt termék nincs készleten, és nem tudjuk beszerezni/elkészíteni, arról 48 órán belül értesítjük.

Kiszállítás helye és időpontja:
Vásárlóink a kézbesítést kérhetik lakóhelyükre vagy munkahelyi címükre is. Mivel futáraink 8-17 óra között szállítanak ki, a szállítási adatoknál célszerű a napközbeni elérhetőségünket (címet, mobiltelefonszámot) megadni.

SMS értesítés:

Kérjük, hogy rendeléskor adja meg mobiltelefonszámát is, hogy a csomag feladásának napján értesítő SMS-t tudjunk küldeni a kiszállítás időpontjáról.

 

Az MPL futárszolgálat előnyei:

* Gyors

A küldeményt feladást követően 90%-ban 1 munkanapon belül kiszállítják.

* Rugalmas

A csomag címzettjének vagy címzésének a megváltoztatása megoldható, amennyiben jelzi felénk a módosítási igényét.

* Kétszeri kézbesítés

Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy a postaládában, majd a következő munkanapon ismételten megpróbálja a csomagot kiszállítani. Ha másodszorra is sikertelen a kézbesítés, akkor a postaládában hagyott értesítőn jelzi, hogy a csomag a következő 5 napon belül melyik postán vehető át. Ha a postai megőrzési idő alatt sem veszik át a csomagot, akkor az MPL visszaszállítja hozzánk, a feladóhoz.

 

MPL ügyfélszolgálat elérhetőségei:
web: www.posta.hu/csomag/csomag_belfoldre/mpl_futarszolgalat
tel: +36 1 333 7777
(elérhető: H-P 8:00 – 17:00, SZ-V szünnap)
email: customer.service (kukac) posta (pont) hu

 

Textilwebáruház Ügyfélszolgálat

Amennyiben további információra van szüksége rendelésével kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeink bármelyikén:

• e-mail: info (kukac) textilwebaruhaz (pont) hu
• telefonszám: +36 76 481 595, +36 76 507 686, +36 30 63 33 789*

*normál díjas telefonszám, hívható H-P: 7:30-16:00